2025年12月，ONE与MTI Ltd.（MTI）在越南胡志明市成立了合资企业“QUAVEO Company Limited”（简称“QUAVEO”）。新公司旨在利用人工智能（AI）技术推动运营和商业模式的数字化转型（DX）。通过整合两家公司的优势，QUAVEO致力于推动集装箱航运业的数字化转型，并创造AI应用的新用例。

ONE作为全球领先的集装箱航运公司之一，运营着260多艘船舶，为全球120多个国家提供集装箱运输服务。与此同时，涉及AI技术应用的数字化转型需求正迅速加剧，例如应对多样化的市场需求、追求更高的运营效率以及提升客户体验等。通过克服劳动力短缺和脱碳等挑战，并优先保障安全和满足市场需求，航运业有望在全球竞争中占据领先地位。

MTI凭借为消费者、企业和地方政府提供服务的长期专业知识，以及在AI技术和应用方面的知识，致力于实现“AI驱动的数字化转型”。这涉及以AI为核心，转变企业与组织的商业模式、运营流程和价值提供机制，而不仅仅是将运营数字化。

QUAVEO的联合成立，旨在利用ONE在集装箱航运领域的广泛知识和实践经验，以及MTI在利用AI进行人力资源开发方面的专业知识，为包括航运业在内的客户解决问题并创造新价值。公司将推动培养熟悉客户运营的AI人才，以及快速开发和引入在前线有效运作的AI解决方案。

业务活动为航运业开发并提供运营优化解决方案：利用AI实现运营改进，例如优化船舶分配计划、设备运营和物流流程效率。

提供有助于提升客户体验的AI服务：通过AI自动回复咨询，以及根据客户需求提供个性化服务，提高客户满意度。

通过AI代理支持业务自动化：推动后台运营和日常任务的自动化，营造员工能够专注于高附加值工作的环境。

AI人才培养与内部生产支持：利用MTI培养的培训专业知识，支持客户公司的AI人才培养，构建可持续的数字化转型推进体系。

为外部公司提供并销售AI解决方案：不仅针对航运业，还面向分销、制造等行业，扩大AI定制开发及数据利用支持服务。

“QUAVEO”是一个新名称，由代表创造力与成长的词汇中的积极元素组合而成，如QUALITY（质量）、QUANTITY（数量）、IDEA（创意）和EVOLUTION（进化）。该名称旨在便于记忆，并作为包括越南在内的国际团队的统一标识。

近年来，业务数据量呈爆炸式增长，但如何高效利用这些庞大资产创造收入仍是一大挑战。这一差距代表了AI驱动的数字化转型的巨大未开发市场。要实现AI的有效变现，企业需超越概念验证（PoC）阶段。成功需要能够承受复杂现实运营的强大解决方案，并辅以灵活的实施架构。

QUAVEO凭借ONE和MTI在全球航运这一复杂领域联合开发AI所积累的深厚专业知识。我们的核心优势在于能够迅速应用生成式AI和大语言模型（LLMs）等前沿技术的敏捷性。利用这些优势，我们将把服务范围从海运业扩展至分销和制造业等领域，推动整个社会的数字化转型。