纠纷协助
30-May-2024
<p class="ql-align-justify"><strong>纠纷说明：</strong></p><p class="ql-align-justify"><br></p><p class="ql-align-justify">受理范围，业务合作双方必须都是JCtrans会员，且在有效服务期内，不能被暂停、拉黑。</p><p class="ql-align-justify">受理期为纠纷发生一年以内。</p><p class="ql-align-justify">欠款类纠纷也可以在纠纷受理后同时提出申诉。</p><p class="ql-align-justify"><br></p><p class="ql-align-justify"><strong>纠纷协助操作指引：</strong></p><p class="ql-align-justify"><br></p><p class="ql-align-justify">纠纷小组受理邮箱：gcpservice@jctrans.net</p><p class="ql-align-justify">网址： https://www.jctrans.com</p><p class="ql-align-justify">官网导航栏直接进入</p><p class="ql-align-justify"><br></p><p class="ql-align-justify"><img src="https://assets.jctrans.com/FAQ_IMAGE/ee0b264f-98ea-4458-9e9f-8693ad943bf8.png"></p><p class="ql-align-justify"><img src="https://assets.jctrans.com/FAQ_IMAGE/d71e9097-041f-4ca3-ab68-d94b2eda1db1.jpg"></p>
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申诉说明：受理范围，业务合作双方必须都是JCtrans会员，且在有效服务期内，不能被暂停、拉黑。平台只受理提单签单日60-150天以内的业务的赔付申诉。申诉一般为双方的账单没有异议和纠纷，需要平台催收和提供保障的案件。申诉流程：**详细内容请见JCtrans国
